無論是哪種類型的剪切機，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應(yīng)固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
目前攀奇已經(jīng)擁有300多人的技術(shù)團隊，其中包括10名核心技術(shù)研發(fā)成員，30名**研發(fā)工程師以及50多名各個工種的**技師。這些技術(shù)人員在攀奇管理層的方向指引下，針對一個研發(fā)品類，不斷優(yōu)化不斷改進，精益求精，力爭在工學(xué)、力學(xué)上都有**的表現(xiàn)。攀奇各個工種、各個部門的同事精誠合作，共同進步。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調(diào)試，并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務(wù)十分滿意，不僅為客戶安裝好了設(shè)備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設(shè)備能夠更持久的使用。
恒潔撕碎機，2016年7月，與鄭州大學(xué)簽署校企合作協(xié)議，攀奇成為了鄭州大學(xué)實習(xí)基地之一，正式開啟了攀奇校企合作的序幕。攀奇將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心動力，而創(chuàng)新的主體又是高科技人才，因此攀奇始終將人才作為企業(yè)發(fā)展的重要基石，建立了多項人才引進戰(zhàn)略吸引人才進入攀奇，推送攀奇的人才升級。
恒潔撕碎機，攀奇重工在剪切機產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件，刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率，同時也影整個設(shè)備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產(chǎn)品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產(chǎn)成本。
由于打包廢料的不同，客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同，應(yīng)有針對性的進行預(yù)防處理。針對金屬打包材料而言，通常會在焊接部分出現(xiàn)問題，例如焊接溫度過高，沒有足夠時間冷卻，機器就進入了下一步操作，導(dǎo)致不能及時冷卻；焊接溫度過低，則無法完全焊接成功，焊接點容易在各種情況下斷開，導(dǎo)致物品散落。紡織物類的打包材料，較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況，一般需要先檢查是否將出帶長度設(shè)置為0，然后檢查穿帶是否正確，是否存在扭轉(zhuǎn)、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在，則應(yīng)查看滾輪附近是否被異物卡住，滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產(chǎn)品控制作為最主要的堅持標準之一，不允許任何一臺質(zhì)量不達標的產(chǎn)品流出廠區(qū)。為此，攀奇逐步加強了質(zhì)檢體系，除了正規(guī)的出廠前檢測外，也將檢測放在了流水生產(chǎn)線中。攀奇在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都安排了質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行抽檢，不合格的產(chǎn)品將追溯產(chǎn)品生產(chǎn)員工責(zé)任。
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